Podmínky ubytování
1. Ubytování a kontakt
Ubytovatel: Iveta Stará, Penzion HIMR, Boreč 46, Velemín. E-mail: [email protected], telefon: +420 603 927 129. Ubytování je možné v jednotlivých pokojích nebo v celém domě. Celková kapacita domu je nejvýše 10 hostů; platí také kapacita konkrétního pokoje. Minimální délka pobytu jsou 2 noci.
2. Příjezd a odjezd
Příjezd je od 14:00 do 16:00, odjezd do 11:00. Jiný čas je nutné domluvit předem. Při příjezdu poskytněte údaje potřebné k zákonné evidenci ubytovaných. Pobyt dalších osob nebo změnu jejich počtu vždy nejprve domluvte s ubytovatelkou.
3. Rezervace a platba
Po vytvoření rezervace kontaktujte ubytovatelku a domluvte podrobnosti pobytu, způsob úhrady, případnou zálohu a splatnost. Platit lze v Kč nebo EUR; částku v EUR a použitý přepočet si předem potvrďte. Na webu se neplatí kartou ani QR kódem. Závazné platební a storno podmínky si nechte písemně potvrdit před závazným sjednáním pobytu. Samotná blokace termínu není dokladem o zaplacení.
4. Klid a pravidla domu
Vnitřní prostory jsou nekuřácké. Noční klid dodržujte od 22:00 do 06:00 a respektujte ostatní hosty i sousedy. Domácí zvířata nejsou povolena. Užívejte vybavení šetrně, společnou kuchyni po použití ukliďte a děti mějte pod dohledem. Závadu, škodu nebo ztrátu klíče nahlaste ubytovatelce. Nepřemisťujte ani nevypínejte bezpečnostní čidla; při odchodu zavřete okna a uzamkněte ubytování.
5. Parkování a venkovní prostory
U domu je místo až pro 5 automobilů. Parkujte na určených místech a neblokujte příjezd. Parkovací prostor je monitorován; přístup k monitorování má správkyně. Terén kolem domu je momentálně v rekonstrukci. Respektujte vyznačená omezení a pokyny správkyně. Vířivka je pouze plánovaná a zatím není součástí nabídky.
6. Změna nebo zrušení pobytu
Žádost o změnu nebo zrušení pobytu pošlete ubytovatelce na uvedený e-mail; domluvte si písemné potvrzení. Výše případné zálohy, storna a vracené částky se řídí předem písemně sjednanými podmínkami konkrétního pobytu. U ubytování sjednaného na konkrétní termín se neuplatní běžné právo na odstoupení do 14 dnů od internetového objednání.
7. Potíže během pobytu
Pokud něco neodpovídá domluvě nebo nefunguje, ozvěte se co nejdříve ubytovatelce, aby mohla zajistit nápravu. Vaše zákonná práva tím nejsou omezena. Spotřebitelský spor lze řešit také mimosoudně u České obchodní inspekce (coi.gov.cz). Informace o zpracování osobních údajů najdete na stránce Ochrana osobních údajů.